Kasutustingimused
VELUX kodulehekülgi külastades nõustute te alljärgnevate tingimustega.
Kasutustingimused:
Lehekülje Veluxshop.ee sisu on kaitstud VELUX A/S autoriõigusega.
Kogu sisu või selle osa reprodutseerimine, edastamine, jaotamine või salvestamine mistahes kujul ilma firma VELUX eelneva kirjaliku loata on keelatud. Lubatud on ainult nende lehekülgede väljavõtete koopiate printimine isiklikuks kasutamiseks.
Mõnedele leheküljel Veluxshop.ee sisalduvatele dokumentidele võivad laieneda täiendavad nendes dokumentides märgitud tingimused. VELUX kodulehekülgede sisu lehel veluxshop.ee on ilma garantiita. Seega, välja arvatud seadusega nõutavatel juhtudel, ei anta lehekülgede täpsuse, usaldusväärsuse või sisu kohta mingit otsest ega kaudset garantiid.
VELUX võtab endale õiguse igal ajal lehekülgi muuta või neile juurdepääsu piirata.
VELUX ei võta endale vastutust kolmandate osapoolte loodud või avaldatud materjali eest, mille link sisaldub lehel Veluxshop.ee.
3D Secure
Mida 3D Secure tähendab?
3D Secure ehk ""turvalised kaardimaksed internetis"", mida nimetatakse ka 3D Secure'i autentimiseks või 3DS-iks, on pettuste vältimise meede, mille võttis kasutusele Visa 2001. aastal (turvalahendus Verified by Visa). See pakub kaardimaksete tegemisel täiendavat turvalisust. 3D Secure võimaldab klientidel enne veebist ostude tegemist läbida turvalise autentimise, millega tagatakse, et nad kasutavad kaardimaksepettuste eest kaitsmiseks õigeid maksekaardi andmeid. 3DS-i toetavad ja tunnustavad suuremad deebet- ja krediitkaartide väljaandjad, sealhulgas VISA, Mastercard (turvalahendus Mastercard SecureCode) ja American Express (turvalahendus American Express SafeKey).
Kuidas 3D Secure'i autentimine töötab?
Kui olete veebis juba millegi eest maksnud, siis olete tõenäoliselt ka 3D Secure'i autentimisega kokku puutunud. Kui olete valmis meie toote eest veebis maksma, suunatakse teid teie deebet- või krediitkaardipakkuja veebisaidi 3D Secure'i lehele. Teie kaardipakkuja veebisaidil küsitakse teilt kas parooli (mille olete juba oma pangas määranud) või teil tuleb sisestada autentimiskood (mis saadetakse automaatselt teie kinnitatud mobiiltelefoninumbrile). Pärast õigete andmete sisestamist kinnitab kaardipakkuja makse ja teid suunatakse tagasi meie kinnituslehele. Kõik see võtab väga vähe aega ja pärast meie saidile naasmist saate te kinnitava e-kirja makse õnnestumise kohta.
Kuidas ma saan registreeruda turvalise kaardimakse teenuse Verified by Visa / Mastercard SecureCode kasutajaks?
Turvalise kaardimakse teenuseid Verified by Visa ja Mastercard SecureCode pakuvad pangad ja teenusepakkujad ning mitte otse Visa/Mastercard. Soovitame teil pöörduda oma panga või teenusepakkuja poole.
Mida teha, kui parool ununeb?
Parooli saate hõlpsasti lähtestada. Kuidas seda täpselt teha, sõltub teie pangast. Kui pärast kaardiandmete sisestamist ilmub ekraanile kiri Verified by Visa või Mastercard SecureCode'i kast, on selle juures tõenäoliselt ka valik ""unustatud parool"". Sellel klõpsates küsitakse teilt teavet, mille te registreerumisel esitasite. Saate oma parooli kiiresti lähtestada ja ostu tegemist jätkata.
Pank saadab koodi mulle telefonile, kuid mõnikord ma seda ei saa. Mida ma peaksin tegema?
Pöörduge selle probleemiga otse panga poole, et nad saaksid asja uurida. Mõnikord võib asi olla lihtsalt selles, et neil pole teie õiget numbrit. Tavaliselt saab selle probleemi telefonikõne abil kiiresti lahendada.